Pangunahing impormasyon
1. Magbigay ng libreng construction at installation plan para sa mga customer
2. Ang produkto ay may isang taong warranty (kung may mga isyu sa kalidad sa produkto, magbibigay kami ng libreng pagpapalit o pagkukumpuni ng mga bagong produkto, at ang mga gastos sa transportasyon ay sasagutin ng customer)
3. Propesyonal na after-sales customer service personnel na maaaring tumugon sa mga isyu pagkatapos ng benta online 24 na oras sa isang araw.
Patakaran sa Warranty
Sa panahon ng warranty, ang kumpanya ang mananagot sa pagbibigay ng limitadong warranty para sa anumang mga isyu sa kalidad na magmumula sa produkto mismo sa ilalim ng normal na paggamit.
Mga pagbubukod
Ang mga sumusunod na sitwasyon ay hindi sakop ng warranty
1. Pagkabigo o pinsala na dulot ng iba pang hindi normal na dahilan ng paggamit tulad ng mga mantsa o mga gasgas sa ibabaw na dulot ng transportasyon, pag-load at pagbabawas, pag-crack, pagbangga, at paggamit
2. Hindi awtorisadong pag-disassembly, pagbabago, o pag-aayos o pag-disassemble ng produkto ng mga teknikal na tauhan na hindi kaanib sa aming kumpanya o mga awtorisadong service center
3. Mga pagkakamali o pinsalang dulot ng paggamit sa hindi tinukoy na mga kapaligiran sa pagtatrabaho ng produkto (tulad ng mataas o mababang temperatura, labis na kahalumigmigan o pagkatuyo, mataas na altitude, hindi matatag na boltahe o kasalukuyang, labis na zero hanggang boltahe sa lupa, atbp.)
4. Kabiguan o pinsalang dulot ng force majeure (tulad ng sunog, lindol, atbp.)
5. Mga pagkakamali o pinsalang dulot ng maling paggamit ng user o third-party o maling pag-install at pag-debug
6. Panahon ng warranty ng produkto
Saklaw ng warranty
Sa buong mundo
Oras ng post: Mayo-16-2023